Politique de confidentialité

Mise à jour : 2024-12-11

Chez Avalanche Canada, nous nous engageons à fournir à nos utilisateurs un service exceptionnel. La fourniture de ce service implique la collecte, l’utilisation et la divulgation de certains renseignements personnels sur nos utilisateurs. La protection de ces renseignements est l’une de nos plus grandes priorités.

Lorsque vous utilisez le site Web d’Avalanche Canada, même si vous ne faites que consulter nos produits, nous recevons des informations de votre part qui nous indiquent le type d’appareil que vous utilisez et votre adresse IP.

Si vous avez des questions sur cette politique, n’hésitez pas à nous contacter à info@avalanche.ca.

Informations de base

Vous n’avez pas besoin de créer un compte pour utiliser certaines de nos fonctionnalités de service, comme la recherche et la consultation de prévisions d’avalanches publiques, de prévisions météorologiques ou de soumissions au Réseau d'information de la montagne (RIM). Si vous choisissez de soumettre des données au RIM, vous devez créer un compte pour que nous puissions vous fournir nos services. La création d’un compte signifie que vous devez fournir certaines données personnelles ou que vous pouvez lier votre compte Avalanche Canada à un réseau tiers.

Réseau d'information de la montagne

Le RIM d’Avalanche Canada est accessible au public et toute information soumise est immédiatement consultable et consultable par n’importe qui dans le monde.

Les informations consultables comprennent une petite partie de votre profil public. Si vous êtes inscrit avec un compte de messagerie, cette partie correspond à la première section de votre adresse électronique (la partie avant le « @ ») qui sera publique sur toute soumission de RIM. Si vous êtes inscrit sur un réseau social tiers, votre nom d’affichage public de ce réseau sera rendu public avec votre soumission de RIM.

Le RIM a été conçu pour aider les utilisateurs de l’arrière-pays à prendre de bonnes décisions en terrain avalancheux. Les informations soumises à ce réseau peuvent être essentielles au processus de prise de décision et à la sécurité d’une personne. Pour cette raison, nous encourageons la transparence lors de la soumission d’informations. Mais si vous préférez rester anonyme, vous pouvez vous inscrire avec un compte de messagerie électronique ou de réseau social qui ne vous identifie pas. Les utilisateurs sont responsables de leurs soumissions et doivent tenir compte de tout contenu sensible qu’ils partagent.

Veuillez noter que les images, les données de localisation et tout autre contenu soumis au RIM peuvent être référencés ou utilisés par Avalanche Canada dans les prévisions d’avalanches publiques, le matériel pédagogique ou d’autres communications afin de fournir des informations à jour au public. De plus, l’API d’Avalanche Canada permet de partager ces informations avec certains sites Web tiers. Bien que nous nous efforcions de protéger votre vie privée, nous ne pouvons pas garantir que les tiers appliqueront les mêmes normes de confidentialité qu’Avalanche Canada dans leur utilisation du contenu du RIM.

Enfin, nous pouvons contacter les utilisateurs par le biais de la méthode qu’ils ont utilisée pour s’inscrire (courriel, Facebook, etc.) à des fins d’engagement communautaire, par exemple pour remettre des prix aux gagnants du RIM de la semaine.

Connexion à un tiers

Si vous choisissez de créer ou de vous connecter à votre compte Avalanche Canada à l’aide d’un service tiers (p. ex. Google ou Facebook), nous recueillerons et traiterons des données telles que votre adresse électronique et votre nom d’affichage afin de vous connecter et de lier vos soumissions au Réseau d'information de la montagne (RIM) à votre compte. Vos données seront stockées en toute sécurité et ne seront pas partagées sans votre consentement, sauf si cela est nécessaire pour fournir nos services ou pour se conformer à des obligations légales.

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant à info@avalanche.ca. Sur demande, nous supprimerons vos informations personnelles de nos systèmes, bien que les données partagées via notre API ou affichées dans des soumissions publiques puissent persister sur des plateformes tierces.

Pour plus d’informations sur la manière dont ces services tiers traitent vos données, veuillez consulter leurs politiques de données Google et Facebook.

Effacement

Toutes les données soumises au RIM peuvent être supprimées sur demande en contactant info@avalanche.ca.

Gardez à l'esprit que les consommateurs de notre API tels que les moteurs de recherche et autres tiers peuvent toujours conserver des copies de vos informations publiques, telles que les informations de votre profil et les soumissions publiques au RIM, même après avoir supprimé les informations de nos services ou désactivé votre compte. Cela inclut tout partage sur les services de médias sociaux.

Autres informations collectées

Fournisseurs de services

Nous faisons appel à des prestataires de services pour exécuter des fonctions et nous fournir des services aux États-Unis, au Canada et dans d'autres pays. Par exemple, nous utilisons divers services tiers pour nous aider à exploiter nos services, tels que l'hébergement de nos divers blogs et wikis, et pour nous aider à comprendre l'utilisation de nos services, tels que Google Analytics et Mixpanel.

Pour en savoir plus sur la manière dont Google utilise les données lorsque vous utilisez nos produits, consultez https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Pour en savoir plus sur la manière dont Mixpanel utilise les données lorsque vous utilisez nos produits, consultez https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/

Nos développeurs utilisent des données de journal supplémentaires via des outils tels que Sentry et Vercel pour surveiller, dépanner et améliorer les performances du site et l'expérience utilisateur. Nous utilisons également Meta Pixel à des fins publicitaires, ce qui nous aide à personnaliser et à fournir un contenu pertinent aux utilisateurs ; chaque service traite les données conformément à sa politique de confidentialité respective.

Cookies

Un cookie est un petit élément de données qui est stocké sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Comme de nombreux sites Web, nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur la façon dont notre site est utilisé et pour améliorer nos services. Les cookies ne sont pas nécessaires pour parcourir certaines zones de notre site, et vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour refuser ou être averti de la présence de cookies. Cependant, certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement sans eux. Nous utilisons à la fois des cookies de session (qui expirent lorsque vous fermez votre navigateur) et des cookies persistants (qui restent jusqu'à leur expiration ou leur suppression) pour comprendre comment vous interagissez avec notre site, améliorer la sécurité et personnaliser le contenu, y compris les préférences linguistiques ou les fonctionnalités d'accessibilité.

Données d'analyse et de journal

Nous utilisons des outils d'analyse comme Google Analytics et Mixpanel pour recueillir des données anonymisées sur la façon dont notre site est utilisé. Ces services nous fournissent des informations lorsque vous consultez du contenu ou interagissez avec nos services, même si vous n'avez pas créé de compte. Nous appelons cela des « données de journal ». Ces données de journal incluent des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, la page Web de référence, les pages et sections de page visitées, la durée de visualisation, ainsi que des informations limitées sur l'appareil et les cookies. Nous utilisons ces informations pour nous aider à améliorer l'expérience utilisateur et l'efficacité de nos produits afin de garantir des performances robustes et fiables.